Előítéleteink sokszor megbilincselnek minket, és nem tudunk szabadulni. Pedig amikor úgy döntünk – vagy a körülmények úgy hozzák -, hogy levesszük magunkról ezt a bilincset, sokszor olyan megoldásokat találunk, amik segítenek nekünk úrrá lenni a munkaerővel kapcsolatos problémáinkon.
Ez a történet Győr-Moson-Sopron vármegyében, egy golfpályával egybeépített szálloda területén esett meg. Munkaerő-közvetítőként ide segítettünk leszerződtetni egy 48 éves thai férfit.
Wirote hazájában már sokat bizonyított hasonló területen. Mivel Thaiföldön a turizmus az egyik legfontosabb ágazat, így számára sem volt ismeretlen, milyen magas elvárások vannak egy magas minőségű szálloda kertjével szemben. Ő maga is több magas besorolású hotelben viselte gondját a zöldfelületeknek.
Ez azonban itt még csak a belépő volt, és ezt ő is tudta. Tudta, hogy bizonyítania kell majd Magyarországon ahhoz, hogy elismerjék a munkáját.
Az első nap kiment, és felpakolta a kocsit minden olyan szerszámmal, amire szüksége lehet. Többet vitt, mint amit a vezető ésszerűnek tartott volna, hiszen általában ez még ismerkedés a feladatokkal, területekkel, különféle igényekkel. De ügyfelünknek elmondtuk, hogy már az első nap pontosan azt a feladatmennyiséget írja elő számára, amit a századikon szeretne látni. A folyamatosan emelkedő terhelést a thai dolgozóknál úgy kell megvalósítani, hogy ha az első hetekben még nem sikerül teljesíteni, nem baj, de tudják, hogy mi a szint.
Így aztán az első nap kiadott feladatok sokkal többnek tűntek, mint amire egy új embert általában kérnek. Wirote azonban nemcsak komolyan vette a feladatot, de lelkesedéssel és őszinte odaadással vette a kezébe a szerszámokat. És ez nem minden: úgy rendbe rakta a rá bízott területet, amire korábban nem volt példa.
Természetesen a munkaerőhiány mindenkit utolér, nem volt másként a golfpálya kertészeivel sem. Ők egy másik csapatot alkottak, hiszen egy golfpálya sokkal több speciális tudást igényel. Nem mindegy, melyik fűtípust hogyan kezeljük, meddig nyírjuk, mennyi homokot hová öntünk, milyen módszerekkel ritkítjuk a növényzetet. A kieső ember itt szintén nagy problémákat okozott: egy golfpálya nem az a terep, ahol ráér majd néhány hét múlva beavatkozni.
Wirote átmenetileg ide került, hogy besegítsen. Eleinte ellenállásba ütközött, mert nem akarták elfogadni thai-ként, ami nagyon gyakori, és egyébként érthető hozzáállás azoknál, akik még nem dolgoztak külföldiekkel. Hiszen egy thai dolgozó mindenképpen más, de nem tudhatjuk, hogy ez a másság mit takar. Nem tudjuk, hogyan kezeljük, hogyan motiváljuk, hogyan kérjük és dicsérjük.
„Erre vagyunk mi” – nyugtatjuk meg az ügyfelet ilyenkor. Mi ugyanis nem csak közvetítjük a munkaerőt, de támogatjuk a beilleszkedését. Segítünk, hogy a leginkább zökkenőmentes legyen a kultúrák összecsiszolódása.
Néhány hét után a thai kertészt visszakérte a szálloda, hogy a golfpályát otthagyva eredeti munkakörébe folytassa a munkavégzést, azonban támadt egy is probléma. A golfpálya kertészcsapata nem akarta elengedni az új dolgozóját, annyira jó munkát végzett.
Legutóbbi hozzászólások